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 商橋通為什么必須嵌入網(wǎng)站？
－ 答：只有將商橋通嵌入網(wǎng)站，生成網(wǎng)頁浮動框、網(wǎng)站訪客方能看到您的在線信息，才可以主動點擊您的商橋通與您洽談生意。同時，網(wǎng)站主也可以通過商橋通適時監(jiān)測網(wǎng)站客戶的來訪信息，從而和訪客建立溝通聯(lián)系，更多更快的提高網(wǎng)站的交易服務(wù)量。
 建站公司幫我建站后沒有給我FTP，怎么辦？
－ 答：FTP猶如房子的鑰匙，開發(fā)商建好房子以后，不能總讓房子的鑰匙拿在他們的手里。FTP也是同樣的道理，網(wǎng)站建好后，一定向建站公司索要自己網(wǎng)站的FTP密碼，這樣才能將網(wǎng)站真正的掌握在自己的手里。才可以隨心所欲的經(jīng)營自己的網(wǎng)站。
 有了貿(mào)易通、淘寶旺旺、為什么還要商橋通？
－ 答：貿(mào)易通、淘寶旺旺只限于其會員在阿里巴巴和淘寶網(wǎng)上使用。而每個網(wǎng)站實際上都有訪客在不斷訪問，同樣需要類似“貿(mào)易通”和“淘寶旺旺”這樣的即時通訊軟件將這些來訪的客戶留下來，將訪問和流量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的交易或者服務(wù)。讓自己網(wǎng)站的生意也能紅紅火火。
 我公司網(wǎng)站的流量不大，用商橋通有用嗎？
－ 答：免費的網(wǎng)站即時通訊工具早用早受益!流量不大更需要使用，原因是： 1) 網(wǎng)站流量本身就不多，連這些有限的客戶都留不住，您的網(wǎng)站還有什么賺錢的可能？ 2) 使用免費商橋通可以以商橋通龐大的用戶群為平臺，與商橋通的其它會員在線做生意!
 怎樣使自己的員工或同事也能掛在自己公司的網(wǎng)站上在線做生意？
－ 答：下載安裝商橋通并注冊登錄后，于聯(lián)系人頻道里點擊“添加我的同事”，為您的同事按部門組織注冊生成帳號。生成的同事名單會自動添加到商橋通“我的同事”頻道里。您的公司就可以開始暢通高效、成本低廉的內(nèi)部辦公了。同時，您也可以將同事的帳號一起掛到網(wǎng)站上在線辦公。
 我的商橋通沒有聯(lián)系人怎么辦？
－ 答：選擇商橋通面板上的聯(lián)系人頻道，于面板下方點擊“查找”，尋找您潛在的生意伙伴，添加聯(lián)系。
 怎么在下線時仍能接到無處不在的生意？
－ 答：在您下線時，將商橋通的狀態(tài)設(shè)為短信，網(wǎng)站訪客給您發(fā)送的消息就會以短信的方式發(fā)到您的手機上，您可以及時回復(fù)到商橋通上與訪客溝通，讓您的生意線索無時不刻，隨時隨地。
 公司人手少忙不過來 ，不能一直盯著網(wǎng)站怎么辦？
－ 答：公司人手忙不過來的時候，或者您不能總呆在電腦前盯著網(wǎng)站訪客的活動情況，您可以將商橋通設(shè)置成機器人智能應(yīng)答。讓機器人幫您與訪客洽談交流。機器人會為您最大限度的挖掘訪客的聯(lián)系信息和銷售線索。
 企業(yè)通過網(wǎng)站做生意為何只能使用商橋通而不能使用QQ/MSN?
－ 答：商橋通是商業(yè)性即時通訊系統(tǒng)，定位于企業(yè)網(wǎng)站銷售、在線客服方面應(yīng)用；不需下載和登錄客戶端，適合廣泛的商務(wù)和辦公人群，充分體現(xiàn)企業(yè)形象，確保會員的真實性和誠信度。同時，商橋通訪客接待、網(wǎng)站監(jiān)控、會話邀請、短信辦公、商務(wù)圈子、機器人應(yīng)答、會話轉(zhuǎn)移等特色功能大大促進企業(yè)網(wǎng)站銷量、為企業(yè)帶來銷量訂單，是用于提高網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率的，這是MSN/QQ所根本不具備的，這是和商橋通的本質(zhì)區(qū)別。
 商橋通標(biāo)準(zhǔn)版（免費）和增值版會員版（收費）如何區(qū)別？
－ 答：商橋通標(biāo)準(zhǔn)版定位于網(wǎng)站即時通訊的基本應(yīng)用，具有商橋通全部功能如網(wǎng)站監(jiān)控、熟客識別、智能分配、地區(qū)過濾、訪客接待、在線洽談、短信辦公、智能機器人、群眾溝通、客戶俱樂部、內(nèi)部辦公、文件傳輸?shù)忍厣δ。既可主動出擊捕捉網(wǎng)上商機，也可及時挖掘銷售線索，有效促進在線銷量和網(wǎng)站推廣效果提升3-6倍以上；為了提升用戶的商橋通應(yīng)用體驗，為用戶創(chuàng)造價值，商橋通標(biāo)準(zhǔn)版對所有用戶免費開通服務(wù)。
    商橋通增值版定位于會員品牌傳播的高級應(yīng)用，在標(biāo)準(zhǔn)版的基礎(chǔ)上增加了自定義Logo，品牌推廣及本地化服務(wù)三項，可更好的提升企業(yè)的品牌形象和網(wǎng)站流量水平，吸引更多的網(wǎng)上商機和線上客戶!
商橋通的優(yōu)勢
 網(wǎng)站交易率：提高推廣效果3-6倍，網(wǎng)站成交率有效提高60%。
 平臺大 基數(shù)大，客戶群廣：62萬企業(yè)用戶，廣泛應(yīng)用于金融期貨、物流運輸、醫(yī)藥醫(yī)療、旅游酒店、交通票務(wù)、
   教育培訓(xùn)、 工業(yè)制造、外貿(mào)企業(yè)、房地產(chǎn)及生活服務(wù)型等行業(yè)領(lǐng)域。每月新增用戶數(shù)量5000以上。
 內(nèi)部辦公：大大提高辦公效率、有效降低溝通費用。
 
 
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